我院三甲創(chuàng)建工作已經(jīng)持續(xù)了4個多月,我們很多科室都為迎接三甲評審工作付出了大量的時間和精力。我們的醫(yī)務人員在結束了繁重的工作后,利用中午、晚上、周末的休息時間完成三甲創(chuàng)建工作。當然也有一些人不理解,覺得我們本身業(yè)務工作已經(jīng)很忙了,還要抽時間完成這么多三甲評審的要求真的有必要嗎?答案是肯定的!當然有必要,我院創(chuàng)三甲也是勢在必行的!

為什么現(xiàn)在病人都喜歡去“大醫(yī)院”去看???其實我們俗稱的“大醫(yī)院”一般都是指三甲醫(yī)院,為什么病人不去小醫(yī)院去看病呢?錢花得少,還不用排隊。因為我們的思想中都是覺得“大醫(yī)院”有好醫(yī)生、好設備、好的治療方法,各方面都做更規(guī)范,更能讓我們信任。如果一個醫(yī)院沒有通過評審標準驗收,醫(yī)療服務沒有規(guī)范可遵循,也就是說,這個醫(yī)院的醫(yī)療活動是由著醫(yī)生護士自己想怎么來,就怎樣來做醫(yī)療護理,您敢去嗎?

我們現(xiàn)在創(chuàng)三甲,學習三甲標準,平時的醫(yī)療護理工作按照三甲評審的要求去做。就是要讓我們的醫(yī)院的醫(yī)療質量達到一個新的高度,規(guī)范醫(yī)療活動、持續(xù)改進醫(yī)療質量,每一個醫(yī)護人員用新的標準自己管理自己,規(guī)范各項醫(yī)療行為。只有我們做得更規(guī)范,提高了自身的綜合素質,才能得到公眾的信任,才能更好的為病人服務。

當然,很多人認為要完全按照三甲標準做會很難,其實,這不難。每個人都有自己的習慣,習慣就是養(yǎng)成條件反射的行為。每天起床后,我們會做什么呢?刷牙洗臉梳頭等等,這需要思考嗎?每天都要按時吃飯,晚上在床上睡覺?這需要有人指導嗎?都不需要,因為這些活動都已經(jīng)養(yǎng)成了條件反射,到時到點,我們就會去做,不用提醒。當我們開車路過十字路口的時候,看到紅燈的時候,是踩剎車還是踩油門,還需要考慮嗎?不需要!因為我們已經(jīng)養(yǎng)成條件反射了。所以,現(xiàn)在我們做得不規(guī)范的地方,存在缺陷的地方,我們按照三甲標準一個一個修正,雖然這個持續(xù)改進要花一些精力和時間,但當我們把每一個醫(yī)療行為,都符合國法行規(guī)的時候,也就是每個醫(yī)療行為都養(yǎng)成條件反射的時候,我們肯定不會覺得累了,因為已經(jīng)成為習慣了。

創(chuàng)三甲,是醫(yī)院發(fā)展的要求,也是醫(yī)院每一個員工自我成長的需要。我們每一個人都應該肩負起自己的責任,認真履行職責,規(guī)范自己的醫(yī)療護理行為、優(yōu)化服務流程,提高醫(yī)護人員自身素質,提升病患就醫(yī)體驗,為母嬰健康保駕護航。
(撰稿/攝影:朱莉 審核:劉清平)
|
版權所有:常德市婦幼保健院 網(wǎng)站備案:湘ICP備20012149號-1
主辦單位:常德市婦幼保健院 技術支持:常德市數(shù)據(jù)局(常德市行政審批服務局)
醫(yī)院地址: 湖南省常德市洞庭大道1058號 聯(lián)系我們:0736-7717360