為進(jìn)一步提高醫(yī)療保健服務(wù)質(zhì)量和水平,創(chuàng)新管理模式,提升服務(wù)品質(zhì),打造患者滿意、職工幸福、社會贊譽的卓越服務(wù)示范醫(yī)院,我院于6月8日召開創(chuàng)建卓越服務(wù)示范醫(yī)院啟動會,院領(lǐng)導(dǎo)、中層骨干、班組長及負(fù)責(zé)醫(yī)等參會,紀(jì)委書記劉昌龍主持會議。


會議現(xiàn)場

紀(jì)委書記劉昌龍主持會議

總會計師陳穎曦解讀方案
會上,分管領(lǐng)導(dǎo)總會計師陳穎曦圍繞指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、組織機構(gòu)、主要任務(wù)、實施步驟、工作要求等對《卓越服務(wù)示范醫(yī)院創(chuàng)建實施方案》進(jìn)行了解讀,對階段工作進(jìn)行了安排部署。醫(yī)院成立了以院黨委書記曹正清為組長,孫立紅、劉昌龍、周未艾、孔彩霞、雷明軍、陳穎曦等班子成員為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組和“卓越管理”“卓越醫(yī)療”“卓越護(hù)理”“卓越人文”四個實施小組,將按照宣傳發(fā)動、推進(jìn)實施、總結(jié)強化三個階段進(jìn)行。每個專項小組都有具體的責(zé)任分工,以此來推進(jìn)卓越服務(wù)示范醫(yī)院的創(chuàng)建。

黨委書記曹正清講話
最后,黨委書記曹正清總結(jié)講話,他表示,本次會議既是部署,又是吹響醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的號角,并分別對“卓越管理”“卓越醫(yī)療”“卓越護(hù)理”“卓越人文”提出了不同的建議和要求。他要求全院職工要提高站位,提高對創(chuàng)建工作的認(rèn)識;定期組織專家團隊搞階段性評估,把卓越服務(wù)創(chuàng)建的進(jìn)展情況與工作崗位目標(biāo)管理考核相結(jié)合,切實提升工作水平與效率;各部門要對創(chuàng)建工作進(jìn)行總結(jié),評選一批先進(jìn),在創(chuàng)建中積累經(jīng)驗,形成制度化、常態(tài)化,創(chuàng)建卓越服務(wù)示范醫(yī)院只有進(jìn)行時,沒有完成時。卓越服務(wù)示范醫(yī)院創(chuàng)建與醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展和等級評審息息相關(guān),要通過卓越服務(wù)創(chuàng)建,全面提升醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,以滿足人民群眾多層次、多樣化的健康需求,傾力打造好婦幼卓越服務(wù)品牌,以實際行動踐行黨的二十大精神。
(撰稿:精細(xì)化管理部 張芹雯 二審:龍霞 終審:周未艾)
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