我院舉辦2020年中層干部管理能力培訓班

發(fā)布時間：2020-08-25 信息來源： 點擊次數(shù)： 次 【字體：小 大】

為全面提高醫(yī)院整體管理水平，提升管理層凝聚力，實現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)、快速、健康發(fā)展，8月22—23日我院舉辦為期兩天的2020年中層干部管理能力培訓班。特邀清華大學特邀教授王建軍教授，醫(yī)學管理專家、北京大學特邀教授張新博教授，市政府督察專員喻文飛授課。全院院領(lǐng)導、中層管理干部、班組長及各區(qū)縣婦幼醫(yī)院領(lǐng)導近120人參加了培訓。

院長馬明祥主持

培訓班

黨委書記葉擁軍作開班致辭

培訓班由院長馬明祥全程主持。院黨委書記葉擁軍作開班致辭，并要求全體學員要充分認識舉辦培訓班的必要性和重要性；要理論聯(lián)系實際，增強學習的針對性；要嚴明組織紀律，保證學習效果。

清華大學特邀教授王建軍授課

王建軍教授做《醫(yī)院中層干部管理技能提升--從醫(yī)學專家到科學管理者》的專題授課。王教授從循規(guī)律、建體系、重監(jiān)督、塑角色、定目標等方面通過大量管理理論及實例，深刻闡述了作為醫(yī)院中層干部素質(zhì)培養(yǎng)的重要性，引發(fā)每位管理者對自己角色定位、工作狀態(tài)及發(fā)展目標等一系列問題的思考。王教授從“四意識”、“六思維”、“六行為”進行案例分析與探討，著重從思想層面更新管理思維與行為。提出做好醫(yī)院管理者要有智慧的性格成本：即容人、認人、識人、使人；要有積極正確精準的職業(yè)定位及角色認知；要注重自身素質(zhì)的提升；醫(yī)院更要應該科學完善創(chuàng)新的管理制度。

常德市政府督察專員喻文飛授課

22日晚，喻文飛專員就如何辦文辦會辦事進行了專題講授。喻專員用自己近二十年的在行政管理的工作經(jīng)驗積累就貼近我們工作的通知、報告、請示、函、紀要等五種公文類型做了具體闡述。在如何辦會及辦事方面，喻專員又用大量實例具體解讀。在辦公行文方面讓我們中層管理者有了進一步的提升。

醫(yī)學管理專家、北京大學特邀教授張新博授課

23日，張新博教授做《患者情感管理和醫(yī)患溝通技術(shù)》的主題授課。張教授從臨床實際案例出發(fā)，結(jié)合法律角度，就醫(yī)院核心競爭力建設、患者情感滿意度管理、醫(yī)療技術(shù)管理、醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務等方面解讀了現(xiàn)代醫(yī)患關(guān)系溝通告知技術(shù)及患者心理需求。重點強調(diào)指出依法依規(guī)寫好病歷記錄，如何規(guī)避醫(yī)療風險也是現(xiàn)代醫(yī)院文化體系重要的一部分，更要提高醫(yī)療風險管理能力、危機處理能力及法律技能。

三位老師語言詼諧幽默，氣氛活躍，內(nèi)容實際，方法實用，培訓現(xiàn)場互動踴躍。學員們紛紛表示收獲滿滿。

院長馬明祥進行了培訓班總結(jié)，他指出作為現(xiàn)代醫(yī)院管理者要加強學習，開拓眼界；要結(jié)合專業(yè)，結(jié)合科學多思考學以致用，把培訓班內(nèi)容落實到實處；要營造優(yōu)秀的團隊精神，做醫(yī)院文化的傳播者與推廣者。

（撰稿：皮碧珂    攝影：宣傳科    審核：劉清平）