常德市婦幼保健院關(guān)于停止收取門診預(yù)交金及清退存量門診預(yù)交金公告

發(fā)布時(shí)間：2025-04-10 信息來源： 點(diǎn)擊次數(shù)： 次 【字體：小 大】

尊敬的各位患者及家屬：

為進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。根據(jù)國衛(wèi)辦財(cái)務(wù)發(fā)〔2025〕5號(hào)《關(guān)于規(guī)范公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)交金管理工作的通知》，國衛(wèi)財(cái)務(wù)經(jīng)便函〔2025〕34號(hào)《規(guī)范公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)交金管理工作指引》等文件要求，我院全面停止收取門診預(yù)交金并清退存量門診預(yù)交金，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、關(guān)于門診預(yù)交金

1.自2025年3月31日起停止收取門診預(yù)交金。

2.門診預(yù)交金內(nèi)涵。

門診預(yù)交金指患者在門急診就診前尚未確定具體醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容時(shí)（如未開具醫(yī)囑）就預(yù)先存入醫(yī)療機(jī)構(gòu)賬戶的資金，且沒有開具正式的醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)。

3.不屬于門診預(yù)交金情形。

包括但不限于以下情形：

①在門急診預(yù)約掛號(hào)時(shí)，患者預(yù)交的診查費(fèi)；

②孕產(chǎn)期保健、兒童保健、生殖遺傳、康復(fù)理療、中醫(yī)治療等按照療程或階段進(jìn)行多次檢查或治療，患者一次性預(yù)交的資金；

③單位或團(tuán)體為個(gè)人體檢預(yù)交的資金；

④實(shí)施門診手術(shù)、急診手術(shù)前，患者在門診檢查時(shí)預(yù)交的資金；

⑤門診特殊疾病等在門診治療按照住院政策報(bào)銷的情形，患者預(yù)交的資金。

二、關(guān)于清退存量門診預(yù)交金

1.清退對(duì)象：

凡在我院辦理過就診卡充值，且卡內(nèi)有余額的患者。

2.清退時(shí)間：

自公告之日起至2025年12月31日為集中辦理清退時(shí)間。符合清退條件的患者皆可前來辦理，請(qǐng)您合理安排時(shí)間，盡早辦理清退。

3.辦理流程：

①本人辦理：攜帶身份證、就診卡在工作日上班時(shí)間至門診收費(fèi)窗口辦理退款。

②委托辦理：若本人無法到場(chǎng)，可委托家人或親友代辦。代辦時(shí)需提供患者有效身份證件、就診卡、委托人身份證原件及復(fù)印件。

三、其他事項(xiàng)

如您在辦理清退過程中有任何疑問，可在工作日（上午8:00-12:00，下午14:30-17:30）致電咨詢。

一站式服務(wù)電話：0736-7717007

門診收費(fèi)處電話：0736-7720342

醫(yī)院財(cái)務(wù)部電話：0736-7723410

醫(yī)院總值班電話：0736-7717360（全天）

（來源：財(cái)務(wù)部）